工作经历:1.在民办非企业单位(社会服务机构)环境下,全面协助垃圾分类项目的策划、执行与运营,致力于提升吉阳区生活垃圾减量化、资源化和无害化水平。
2.项目执行与活动管理:
独立策划并执行超过 30 场 社区垃圾分类宣传活动,包括知识讲座、趣味游戏、积分兑换等,平均活动参与满意度达 95%以上,直接覆盖居民、超 5000人次。
负责 15个 试点小区垃圾分类投放点的日常运营督导,通过现场讲解与引导,使居民投放准确率在3个月内平均提升 25%。
协助管理智能垃圾分类设备,负责后台数据监控、积分核对与礼品兑换,保障系统稳定运行,用户活跃度提升 20%。
3.协调沟通与关系维护:
作为关键联络人,有效协调社区居委会、物业公司、环卫清运单位等多方关系,确保分类各环节衔接顺畅,及时解决运营中遇到的问题。
收集并反馈居民建议超过 200条,其中 15条 合理化建议被采纳并优化了服务方案,显著提升了居民参与感与配合度。
4.文书处理与数据支撑:
撰写项目周报、月报及阶段性总结报告 50余份,为项目评估与决策提供清晰、准确的数据和文字支持。
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