工作经历：2018年7月入职恩达电路（深圳）有限公司实习，为期半年，后因表现优秀转为正式员工。在职期间主要负责以下工作：
1、负责工程报价，熟练使用 ERP 系统，高效完成下单与跟单全流程操作，确保订单流转顺畅、信息无误；
2、负责与国内外客户沟通与客诉处理，洞察和理解客户需求，及时响应并妥善解决各类客诉问题，极大提升客户满意度；
3、接待客户来访，筹备会议前的各项事宜，做好会议记录；
4、负责处理与客户、内部各部门人员的日常工作诉求，确保信息及时传递；
5、完成上级交办的其他各项工作。
2020年9月-至今 综合管理部经理
1、负责员工招聘，入职培训，绩效考核；
2、负责公司内部账务：记账，月底核算成本和收入，账单核对等；
3、负责采购台账管理，进出货单据核对，每日库存盘点；
4、负责客户到访接待及会议纪要整理；
5、负责每月的销售数据整理并进行客情分析及总结，为公司业务决策提供数据支持，助力管理层制定科学合理的发展策略；
6、负责公司日常行政事务的全面协调与管理，包括办公用品采购与管理、办公设施维护、办公区域环境优化等工作；
7、负责公司各类资质证照的办理、变更。 |
