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[编号: 23792211 ] 的个人简历
(被查看29次) 更新日期：2025/6/21 3:03:00
个人情况
年　　龄：
 22
性　　别：
 女
民　　族： 汉
婚姻状况： 未婚
政治面貌：
 未填
体　　重： 45 kg
学　　历：
 本科
身　　高： 160 cm
籍　　贯： 云南省
毕业院校： 海口经济学院
工作经历
所学专业： 旅游管理
工作经验： 应届毕业
在职单位： 待业
在职职位： 待业
　工作经历：2024.03 - 2024.12 校园海底捞 / 服务员 客户需求洞察与反馈处理： 主动观察并记录用餐偏好，实时传递至后厨，提升服务精准度。 高效处理现场客诉，现场化解初级矛盾，涉及重大投诉时按标准流程上报领班。 跨部门协作与信息传递： 准确传递客户需求及服务问题，确保5分钟内响应。 2024.11 - 2025.04 社会实践 / 组长 在方案设计中，收集整理政策文件+历史资料数据，筛选有效信息 还对不同客群需求针对性设计3类主题路线 撰写了一份线路方案，含资源配比说明、成本测算、风险预案。 运用了图表对比路线的优劣，将数据可视化。
求职意向
要求月薪：
 3000 以上
工作性质：
 全职
求职意向：
 酒店/旅游
具体职务：
 餐饮/酒店前台
工作区域：海口市
教育情况
2022.09 - 2026.06 海口经济学院 旅游管理本科 学习科目主要:计算机应用基础、消费者行为学，酒店管理与实务，经济学 管理学原理，旅游学概论，服务礼仪 沟通交流等
联系方式
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