工作经历:抖音,商业分析实习
-核心职责:协助抖音电商业务数据化运营,聚焦抖音商城场景,完成业务数据指标分析、可视化呈现与数据建模;
-产品功能与竞品分析:拆解抖音 APP 核心功能,绘制商城用户路径流程图;横向对比主流电商平台运营模式,提炼抖音商城优势与待优化点,形成含 3 条核心建议的竞品报告,为产品迭代提供参考;
-广告投放策略设计:研究主流广告收费模式与竞标逻辑,结合抖音商城特性提出 CPM+CPC 组合投放策略,定义竞价、完播、互动、负面四大评估维度;拆解指标异动逻辑,识别异常场景并输出优化方向;
-广告数据深度分析:处理广告投放数据,完成缺失值填充、格式校正与异常值剔除;计算 CTR、CPC 等关键指标,可视化各行业广告表现差异;发现美妆类广告晚间时段 CPC 降低 20%、ROI 提升 15%,支撑投放时段优化;
-用户行为与流失分析:对比流失与非流失用户特征,可视化差异;计算用户活跃度指标,分析其与搜索行为关联性,发现日均搜索≥3 次用户活跃度提升 40%;识别高价值用户消费习惯,为分层运营提供依据;
RFM 用户分层优化:搭建 RFM 模型计算用户得分,调整分层阈值 |